Tham khảo

Thỏa thuận sử dụng evi88

Khi bạn mở tài khoản với evi88, bạn chấp thuận các điều khoản này. Chúng tôi giữ mọi thứ trong suốt—từ cách tài khoản hoạt động đến cách chúng tôi xử lý tiền của bạn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Tài khoản và đăng nhậpThanh toán nội địaQuyền người dùngCasino trực tiếp và slot
evi88 Thỏa thuận sử dụng evi88
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ khi có câu hỏi

Trò chuyện trực tiếp Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào. Mở tài khoản, chọn tab hỗ trợ, gửi tin nhắn ngay trên ứng dụng hoặc trên trình duyệt.
Email công ty Gửi email chi tiết về điều khoản hoặc mối lo ngại. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của evi88.
Cài đặt tài khoản Xem toàn bộ điều khoản và chính sách quyền riêng tư trong menu cài đặt tài khoản. Cập nhật hoặc xác minh thông tin cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách evi88 bảo vệ bạn

Mã hóa ví điện tử

Thông tin thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) được mã hóa SSL. Mỗi giao dịch xác minh qua mã PIN hoặc OTP của bạn trước khi xử lý.

Lưu trữ dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi giữ thông tin cá nhân của bạn chỉ miễn là cần thiết. Khi đóng tài khoản, dữ liệu tập trung được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật…

Xác minh danh tính

Rút tiền yêu cầu xác minh ví (số điện thoại, email). Điều này ngăn chặn truy cập trái phép và gian lận.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ lựa chọn của bạn, tránh phải đăng nhập lại mỗi lần.

Thay đổi điều khoản

Nếu cần cập nhật chính sách, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng 7 ngày trước.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

Hiểu rõ về điều khoản

Có. Vào cài đặt tài khoản, chọn 'Hồ sơ cá nhân', và cập nhật email, số điện thoại hoặc tên. Những thay đổi lớn (tên đầu đủ, địa chỉ ví thanh toán) có thể yêu cầu xác minh lại.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại đã dùng khi đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng 2 phút. Không ai có thể truy cập nếu không có liên kết này.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn chính thức cấp phép. Các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Bạn kiểm soát điều này qua cài đặt quyền riêng tư.

Có. Liên hệ hỗ trợ, xác minh danh tính, và yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 14 ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch lưu giữ theo luật địa phương.

Tài khoản của bạn vẫn còn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh lại khi bạn quay lại. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý ngay.

Nếu cần thay đổi chính sách, chúng tôi sẽ gửi thông báo email ít nhất 7 ngày trước. Bạn có thể đọc toàn bộ điều khoản cập nhật trong cài đặt. Tiếp tục sử dụng sau thời hạn có nghĩa là chấp nhận.